Política de Privacidad

1. Introducción

En InnovationsBI nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando accede a nuestros servicios o visita nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Datos identificativos: nombre, apellido, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y datos de navegación.
• Datos comerciales: detalles sobre servicios contratados, interacciones y preferencias.
• Datos analíticos: patrones de uso de nuestras plataformas, actividad en el sitio web o app.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados son utilizados para:

• Prestar y mejorar nuestros servicios de consultoría y tecnología.
• Atender solicitudes, consultas y brindar soporte técnico.
• Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros productos, actualizaciones o contenidos de valor.
• Garantizar la seguridad, funcionalidad y personalización de nuestras plataformas digitales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de InnovationsBI en ofrecer un servicio eficiente y personalizado.

5. Conservación de los Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o con requisitos legales. Una vez finalizado ese plazo, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

6. Seguridad de la Información

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, incluyendo cifrado, control de acceso y políticas de gestión de la información.

7. Transferencias de Datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos: (a) cuando es necesario para la prestación del servicio, (b) por mandato legal, o (c) con su consentimiento explícito. En caso de transferencias internacionales, se garantiza el cumplimiento de las normativas aplicables.

8. Derechos del Usuario

Usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: negarse a un tratamiento específico.
• Limitación: restringir temporalmente el tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a privacidad@innovationsbi.com adjuntando su solicitud.

9. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico, mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

10. Cambios en la Política

InnovationsBI se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestras prácticas. Las actualizaciones serán publicadas en este sitio con la fecha correspondiente.

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos a info@innovationsbi.com.