Innovations BI ("nosotros") opera el sitio web innovationsbi.com. Esta página explica qué información recopilamos, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Información que recopilamos

Cuando completas nuestro formulario de contacto, recopilamos: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, servicio de interés y el mensaje que escribas. Esta información se almacena en nuestra base de datos (SQL Server) para poder responder tu solicitud.

Cuando navegas el sitio, y solo si aceptas cookies no esenciales en el banner correspondiente, recopilamos datos de uso a través de Google Analytics (páginas visitadas, tiempo en el sitio, origen del tráfico).

2. Cómo usamos tu información

Para responder a tu solicitud de contacto y coordinar una llamada o reunión.
Para enviarte un correo de confirmación automático cuando envías el formulario.
Para entender, de forma agregada y anónima, cómo se usa el sitio y mejorarlo (solo si aceptaste cookies analíticas).

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

3. Servicios de terceros que usamos

Cloudflare Turnstile: verifica que el formulario de contacto lo envía una persona real, no un bot.
Google Analytics (GA4): estadísticas de uso del sitio, solo si aceptas cookies no esenciales.
Microsoft 365: usado para el envío de nuestros correos transaccionales (confirmación de contacto).

4. Seguridad y retención

Tu información se transmite de forma cifrada (HTTPS) y se almacena en una base de datos con acceso restringido. Conservamos las solicitudes de contacto el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, salvo que solicites su eliminación.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a [email protected]. Responderemos tu solicitud en un plazo razonable.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página refleja la versión vigente.

Este documento es una base informativa y no reemplaza asesoría legal especializada, particularmente para cumplimiento GDPR (Unión Europea) o LGPD (Brasil) si operas o tienes clientes en esas regiones.