Estoque consistente entre fábrica, ERP e e-commerce para uma indústria

O desafio

Uma indústria operava com três sistemas que não conversavam entre si: o ERP administrativo, o sistema de controle de fábrica e a loja virtual. O estoque era atualizado manualmente em cada um, com horas de defasagem, o que gerava vendas de produtos sem estoque e digitação duplicada permanente.

A solução

Construímos uma camada de integração (middleware) que sincroniza estoque e pedidos entre os três sistemas em tempo real. A integração inclui novas tentativas automáticas em caso de indisponibilidade temporária de qualquer sistema, alertas quando uma mensagem não pode ser processada e rastreabilidade completa de cada sincronização.